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🚚 配送相关

目前配送范围覆盖吉隆坡(KL)、八打灵再也(PJ)、梳邦再也(Subang Jaya)、莎阿南(Shah Alam)、蒲种(Puchong)等雪兰莪主要区域。更多区域持续扩展中。
标准配送为下单后 2-4 小时送达。您也可以在结算时选择指定的配送日期和时间段。
订单满 RM 299 免运费。未满 RM 299 的订单统一收取 RM 20 配送费。

🌸 商品相关

我们尽力确保每束花与图片一致。但由于鲜花是天然产品,花材可能因季节和供应略有调整。我们会保持整体风格、配色和价位一致,并在调整前通知您。
可以!请通过 WhatsApp 或联系表单告诉我们您的需求(场合、预算、偏好花材/颜色),我们的花艺师会为您量身设计。

💝 售后保障

如果您对收到的花束不满意,请在收到后 24 小时内联系客服并提供照片。我们会根据情况提供免费重做或全额退款。您的满意是我们最大的追求。
在正常养护下,鲜花可保持 5-7 天的观赏期。每束花都附有保鲜剂和使用指南。建议收到后及时拆包装、斜剪根部、换清水,避免阳光直射和空调出风口。

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